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      近幾年來(lái)，山東省濟寧市泗水縣醫院一直致力于改善群眾就診就醫環(huán)境，不斷加大基礎設施建設。繼現代化、高標準的病房樓、門(mén)診綜合樓及新院區相繼投入使用外，還先后購置了呼叫主機和護士呼叫器，目前，門(mén)診、病房全部實(shí)現信息化管理,群眾就診就醫環(huán)境得到明顯提升。

 

      泗水縣人民醫院新院區啟用后，解決了西北部及周邊城區居民的就醫難題。10月18日，泗水縣人民醫院新院區一期工程啟用后，原泗水紅十字急救中心也搬遷至此。寬敞明亮的住院環(huán)境，人性化護理服務(wù)，快捷、高效的急診綠色通道，讓山區百姓家門(mén)口看病更舒心。

      人性化服務(wù)，患者倍感貼心

      12月5日早上9點(diǎn)30分，70余歲的任英芳老人因心臟后壁梗塞，被緊急送往泗水縣人民醫院。經(jīng)過(guò)緊急搶救，轉危為安?！拔覀冏〉钠h，縣醫院新院區剛開(kāi)業(yè)，離得近，打電話(huà)不到10分鐘急救車(chē)就到了，要是到主城區的醫院，后果不堪設想?！崩先说呐畠赫f(shuō)。

 

      “新醫院環(huán)境就是好，床頭上安裝護士呼叫器，一按護士就會(huì )隨叫隨到。”另一間病房的張大爺說(shuō)，平常孩子上班，白天沒(méi)時(shí)間，吃飯都是護士給他買(mǎi)，很貼心。

 

      走進(jìn)新院區，寬敞、通透的門(mén)診大廳讓就診患者眼前一亮。“新門(mén)急診樓采用現代化硬件設施，病房?jì)热渴褂眯虏〈仓行墓┭跸到y、病房呼叫系統等設施，保障就診次序和效率，將更多的時(shí)間還給護士，讓護士有更多的時(shí)間和患者交流?！毙略簠^總護士長(cháng)王前說(shuō)。

 

      在每張床位配備一個(gè)護士呼叫器，如果病人發(fā)生意外，只要按一下呼叫器，護士站和走廊LED屏主機將同時(shí)顯示信息，護士能在第一時(shí)間了解、應答，使病人能夠安心等待，防止不當措施造成二次傷害。

 

      醫院引進(jìn)這套護士呼叫器，能給病人帶來(lái)更多的安全感，醫護人員即使不在現場(chǎng)，也可以實(shí)時(shí)監控，及時(shí)處理。同時(shí)能在保證病人安全的前提下，讓護理人員最大限度地省時(shí)省力、提高工作效率。這套系統目前先在外科、內科、骨科先行運用，今后將在所有病區推開(kāi)。

 

      從醫護人員的角度出發(fā)，特別是面臨季節性流感時(shí)，排隊輸液的人員特別多，在工作中難免會(huì )因為太忙碌而無(wú)法在第一時(shí)間幫病人解決問(wèn)題。生病影響心情，護士也難免被病患責備兩句。在小編看來(lái)，或許這就是發(fā)生醫患糾紛的導火索，“太忙碌”并不是理由，而病人也應該多加理解。而解決醫患問(wèn)題，高效溝通是十分必要的。

 

      當病人發(fā)生意外時(shí)，按下相應按鈕發(fā)起呼叫，醫護人員可通過(guò)LED屏顯類(lèi)主機獲知哪個(gè)房間或哪個(gè)床位呼叫，是哪里一類(lèi)呼叫。還可通過(guò)隨身攜帶的手表式呼叫器得知呼叫內容，有震動(dòng)和音樂(lè )等多種提示方式。護士呼叫器的運用，讓整個(gè)醫院的服務(wù)更上一層樓，同時(shí)也給病人的治療提供更好的服務(wù)，得到大家一致的認可。