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      在競爭日趨激烈的醫療市場(chǎng)，智能醫護成為醫院改善醫患關(guān)系、提高醫院管理水平和醫療服務(wù)質(zhì)量的重要手段。為有效提高醫院的競爭力，遼寧人民醫院引進(jìn)了刻銳移動(dòng)呼叫器，有力提升了該院的服務(wù)競爭力。

 

      刻銳C166移動(dòng)呼叫器外觀(guān)精美，不仔細看的話(huà)就像我們平常佩戴的普通電子手表一樣，可以顯示時(shí)鐘，萬(wàn)年歷，攜帶輕巧方便，僅有40克左右。佩戴在手上可以做不耽誤手上的工作，接收到呼叫器分機發(fā)射出來(lái)的呼叫信息，加上三種人性化提醒方式：震動(dòng)、鈴音、震動(dòng)+鈴音，再也不用擔心熱鬧的環(huán)境錯過(guò)患者的呼叫。

      移動(dòng)呼叫器電源采用直流電充電方式，隨時(shí)都可以充電，再也不用擔心動(dòng)手拆卸電池的麻煩，并且每一次充滿(mǎn)電可以有長(cháng)達360個(gè)小時(shí)的超長(cháng)待機時(shí)間。需要注意的是，移動(dòng)呼叫器需要配合無(wú)線(xiàn)基站，各種呼叫器分機等設備使用。

      移動(dòng)呼叫器支持全中文名顯示及多個(gè)呼叫排隊顯示，隨心所欲設置您想要的名字，操作非常簡(jiǎn)單，無(wú)需布線(xiàn)。除了醫院外，它還廣泛用于中西餐廳、咖啡廳、KTV、洗浴中心、休閑會(huì )所、棋牌室、網(wǎng)吧、茶樓、銀行等場(chǎng)所。

      醫患關(guān)系中最大的一個(gè)問(wèn)題就是，當患者有需求的時(shí)候找不到醫院的醫務(wù)人員，認為醫院提供的護理服務(wù)不到位；而醫院則因為管理和人力等方面的原因，其實(shí)醫務(wù)人員本來(lái)已經(jīng)忙得不可開(kāi)交了，但是由于方式、方法不到位，導致護理服務(wù)不到位。正是由于這兩方面的原因，患者在需要醫務(wù)人員幫助的時(shí)候，如果不能夠得到及時(shí)的救助（幫助），很可能會(huì )引發(fā)一系列的醫療問(wèn)題，一度導致醫院的醫患關(guān)系變得緊張。

 

      就以輸液來(lái)說(shuō)，如何提高工作效率，恐怕還需要一些硬件設備。在住院部，我們看到過(guò)很多呼叫器，一旦病人出現不適癥狀或需要更換藥物，按呼叫按鈕就可以通知護士站的工作人員。

 

      從醫護人員的角度出發(fā)，特別是面臨季節性流感時(shí)，排隊輸液的人員特別多，在工作中難免會(huì )因為太忙碌而無(wú)法在第一時(shí)間幫病人解決問(wèn)題。生病影響心情，護士也難免被病患責備兩句。在小編看來(lái)，或許這就是發(fā)生醫患糾紛的導火索，“太忙碌”并不是理由，而病人也應該多加理解。而解決醫患問(wèn)題，高效溝通是十分必要的。

      醫院之所以要為醫護人員配備移動(dòng)呼叫器，是考慮到醫護人員如果不在走廊和護士站，可能會(huì )錯過(guò)病人的呼叫信號，這種可穿戴式移動(dòng)呼叫器為醫護人員及時(shí)、快速全面接收病人的呼叫信號提供了雙保險。這樣的情況下，醫護人員不可能會(huì )錯過(guò)任何一條呼叫信息。

 

      呼叫設備是醫院醫患溝通、醫護溝通使用最多的工具，在緊急狀況下，一個(gè)好的呼叫設備起到的作用，或許是你無(wú)法估量的。無(wú)線(xiàn)呼叫，無(wú)限服務(wù)，一個(gè)小小的刻銳移動(dòng)呼叫器架起了服務(wù)橋梁，避免了醫患糾紛，方便了患者，也方便了醫護人員。