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www.ldzscq.com 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2016-03-11 11:40
愛(ài)美之心人皆有之!美容行業(yè)抓住人們愛(ài)美的天性,近幾年來(lái)在全國各地蓬勃興起。此行業(yè)目前正在以每年30%的發(fā)展速度向前發(fā)展,越來(lái)越多的現代女性走進(jìn)了這個(gè)具有良好前景的行業(yè),隨著(zhù)美容行業(yè)競爭激烈程度的加劇,以人為本,凸顯個(gè)性化的服務(wù)特色成為該行業(yè)首要考慮的問(wèn)題。美容護膚作為其中最受推崇的一類(lèi),在慢慢成為一種趨勢,一種潮流,引領(lǐng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步。為了方便顧客享受服務(wù),讓美容檔次更上一層樓,一些知名美容SPA公司與刻銳電子無(wú)線(xiàn)呼叫器聯(lián)手,打造無(wú)線(xiàn)系統覆蓋的現代化美容護膚連鎖店。
隨著(zhù)人們生活品味的提高和現代美容業(yè)的發(fā)展,單一的美容服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足顧客越來(lái)越高的消費需求,美容場(chǎng)所逐步成為人們賞心悅目、怡情減壓的樂(lè )園,來(lái)這里消費的顧客更多的是需要一種放松的心態(tài)。美容SPA一般為會(huì )員制,所以為會(huì )員提供一種獨特、高檔、舒適、溫馨、體貼、私密的服務(wù)環(huán)境非常重要。
“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”一句話(huà)道出了服務(wù)的重要性,美容院服務(wù)的好壞直接影響到美容院的業(yè)績(jì)與生存,所以,完善美容院的每個(gè)服務(wù)環(huán)節就顯得尤為重要。無(wú)線(xiàn)呼叫系統應運而生,以其無(wú)線(xiàn)傳輸、無(wú)需布線(xiàn)、移動(dòng)接收的特點(diǎn),為美容院解決了顧客在美容過(guò)后休息時(shí)找不到服務(wù)員的難題,不需要顧客起身或大聲呼叫美容師,只需輕輕一按無(wú)線(xiàn)呼叫器就可以有效的傳達自己需要幫助的信息,而美容師則可以第一時(shí)間掌握到信息,并為顧客進(jìn)行相關(guān)美容服務(wù)。
刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器的出現,以其快捷、方便、輕松、安全的特點(diǎn)在美容行業(yè)得到了廣泛應用,無(wú)線(xiàn)呼叫器以其無(wú)需布線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)傳輸以及可移動(dòng)性接收的產(chǎn)品特質(zhì)解決了顧客在美容過(guò)程中找不到服務(wù)員的難題,顧客不需要移動(dòng)也不需要大聲的呼叫,只需輕輕一按刻銳呼叫器就能有效達到自己需要向服務(wù)員傳達的服務(wù)內容,接收機接收到信息后服務(wù)員就能在第一時(shí)間為顧客提供相對應的服務(wù)。
美容院呼叫器一般安裝在每個(gè)包間內,主機則安裝在值班室或者前臺,大型美容院還可為服務(wù)員配置可移動(dòng)式腕表主機,方便客戶(hù)呼叫服務(wù)、美容師、結賬等。當顧客需要服務(wù)或者結賬時(shí),按一下刻銳呼叫器的“呼叫”、“結賬”按鈕即可。服務(wù)員通過(guò)柜臺前的呼叫器主機或者戴在手上的中文腕表移動(dòng)接收主機接收顧客呼叫信息,并在最短時(shí)間內做出回應。這樣的呼叫方式改變了以往的對講或者電話(huà)或者高聲呼叫的服務(wù)方式,有效避免了尷尬以及呼叫占線(xiàn)等問(wèn)題,提高美容院的服務(wù)檔次,提高服務(wù)員的工作效率,從根本上大大增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而增加美容院的綜合收益。
刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器為美容場(chǎng)所提升服務(wù)提供了完善的硬件支持,這個(gè)新的服務(wù)平臺,不僅方便了客人呼叫服務(wù)人員,避免大聲喊叫的辛苦和尷尬,還提高了服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,減少了客戶(hù)投訴,提高了客人滿(mǎn)意度,更重要的是增加了經(jīng)營(yíng)特色,提高了行業(yè)競爭力??啼J無(wú)線(xiàn)呼叫系統的出現,滿(mǎn)足了顧客享受溫馨關(guān)愛(ài)、無(wú)聲體貼的尊貴感,吸引著(zhù)越來(lái)越多的愛(ài)美女性走進(jìn)這樣的場(chǎng)所。
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