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      隨著(zhù)生活工作節奏的加快，便捷美味的快餐越來(lái)越受到上班族們的歡迎?？旖荼憷?，作為快餐的主打賣(mài)點(diǎn)同時(shí)也是顧客選擇快餐的主要標準。普通的餐飲店，往往在就餐高峰時(shí)期，餐廳里等待點(diǎn)餐、排隊結賬的顧客都非常的多，給顧客帶來(lái)了很不好的服務(wù)體驗。這種現象的發(fā)生，有可能會(huì )導致老顧客的流失，更會(huì )造成新顧客不敢進(jìn)店消費的情況。

 

      如何提升餐飲店的效率和顧客的滿(mǎn)意度，成為了每一個(gè)快餐老板需要考慮的問(wèn)題?？啼J小編為大家推薦一款服務(wù)呼叫系統F85，旨在幫助餐飲企業(yè)、咖啡廳、連鎖企業(yè)提高工作效率及顧客滿(mǎn)意度。

 

      說(shuō)到服務(wù)呼叫系統，恐怕不少讀者都會(huì )有一種陌生的感覺(jué)。不過(guò)，如果我們要是用KTV中的“服務(wù)”按鈕來(lái)舉例的話(huà)，恐怕許多朋友的陌生感就會(huì )消除了吧。其實(shí)，無(wú)論是工作原理還是使用方式，在呼叫器上都透著(zhù)一個(gè)“簡(jiǎn)單”。

 

      刻銳五鍵式服務(wù)呼叫系統，分別為加水、呼叫、點(diǎn)單、取消、結賬。按鍵方便快捷，服務(wù)內容細分，有效避免了服務(wù)人員的重復性服務(wù)。取消鍵的作用則是客戶(hù)操作失誤，呼叫后可及時(shí)取消。也可通過(guò)取消鍵體現服務(wù)人員的到位速度，為商家起到了有效的監管作用。

 

      使用步驟：在每個(gè)包間擺放服務(wù)呼叫系統，接收主機可選固定接收主機或移動(dòng)便攜帶接收主機，固定接收主機可安裝在前臺大廳，建議選配移動(dòng)接收主機，每一位服務(wù)人員隨身攜帶，具體操作如下：

 

      1、客人在需要服務(wù)時(shí)，按下包間桌上服務(wù)呼叫系統的相應呼叫按鍵。服務(wù)人員通過(guò)前臺固定接收主機的屏幕顯示，語(yǔ)言提示或者音樂(lè )提醒等方式，了解客戶(hù)需求，獲知是哪位客人呼叫，是哪類(lèi)呼叫。

 

      2、服務(wù)人員也可通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)接收主機的振動(dòng)或鈴聲提醒，及時(shí)查看客人的呼叫信息，了解客戶(hù)需求，提高工作效率。

 

      服務(wù)呼叫系統 的出現大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，通過(guò)轉變傳統的運營(yíng)模式還能有效地節約大量的用工成本。在未來(lái)隨著(zhù)“餐廳叫號”服務(wù)的覆蓋推廣，將給國內餐飲行業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的經(jīng)濟效益，也將對餐飲服務(wù)模式的變化產(chǎn)生深遠的影響。

 

      深圳意粉屋是一家意式的西餐廳，“簡(jiǎn)單高品質(zhì)、營(yíng)養多元化”是意粉屋餐廳崇尚的理念，為了提高餐廳檔次，給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，餐廳的負責人決定在店內安裝刻銳服務(wù)呼叫系統，當客人在就餐的時(shí)候需要點(diǎn)菜或者服務(wù)時(shí)，可以按一下餐桌上的呼叫按鈕，呼叫信號會(huì )通過(guò)控制中心發(fā)送到服務(wù)員隨身攜帶的腕表接收機上，服務(wù)員接收到服務(wù)呼叫后，及時(shí)為客人提供服務(wù)。

 

      為顧客提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)是商家義不容辭的責任，而滿(mǎn)足廣大客戶(hù)無(wú)線(xiàn)需求，提升服務(wù)品質(zhì)是刻銳的初衷。如今，刻銳服務(wù)呼叫系統強勢來(lái)襲，讓我們一起期待它為各行業(yè)帶來(lái)更好的服務(wù)。