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語(yǔ)音呼叫器攜手銀河網(wǎng)咖,有效滿(mǎn)足顧客需求

www.ldzscq.com   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時(shí)間: 2018-04-09 05:36




世爵平臺

      順應時(shí)代發(fā)展的網(wǎng)咖,是以提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)為核心,同時(shí)提供更為豐富的產(chǎn)品與服務(wù),整合更多資源于一體的高端娛樂(lè )場(chǎng)所。網(wǎng)咖作為一種時(shí)尚休閑場(chǎng)所,其特點(diǎn)是:客人多,工作人員少,找網(wǎng)管、買(mǎi)飲料等的呼叫頻率很高。而語(yǔ)音呼叫器是針對網(wǎng)咖用戶(hù)的需求設計開(kāi)發(fā)的無(wú)線(xiàn)呼叫產(chǎn)品,以滿(mǎn)足網(wǎng)吧的服務(wù)電子化、智能化需求。

 

      對于網(wǎng)吧業(yè)主而言,用戶(hù)們在玩游戲時(shí)突然間想喝水什么的,又不想退出游戲呼叫網(wǎng)管,只靠喊叫,這樣的現象不僅影響了用戶(hù)個(gè)人在網(wǎng)吧里的體驗,也影響到四周的用戶(hù),而且網(wǎng)吧的整體上網(wǎng)環(huán)境會(huì )受到一定的影響。網(wǎng)吧業(yè)主需要營(yíng)造安靜舒適的上網(wǎng)環(huán)境,可選用網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器,可告別以往的呼叫服務(wù)方式。用戶(hù)再也不需要靠嗓子喊來(lái)叫網(wǎng)管,只需輕輕一按,服務(wù)就在身邊。

 

      為了滿(mǎn)足中大型網(wǎng)吧/網(wǎng)咖,網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器可自由配對主機和按鈕,業(yè)主可隨意根據網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)面積、網(wǎng)管人數來(lái)分區域安裝主機。一臺主機最多可連接999個(gè)無(wú)線(xiàn)呼叫按鈕,且呼叫器接收距離遠。

 

      對于網(wǎng)吧業(yè)主來(lái)說(shuō),只有了解網(wǎng)吧用戶(hù)的需求,并快速的滿(mǎn)足用戶(hù)或為用戶(hù)解決問(wèn)題,才會(huì )獲得用戶(hù)好感。同時(shí)也要適當地為用戶(hù)們提供一個(gè)安靜舒適的上網(wǎng)環(huán)境,才能有效提升網(wǎng)吧的上座率及人氣,而語(yǔ)音呼叫器就是這樣一款得力助手,無(wú)需用戶(hù)喊破嗓子,保持網(wǎng)吧內部安靜的上網(wǎng)環(huán)境不受任何影響。

 

      作為行業(yè)內最具有品牌價(jià)值的銀河網(wǎng)咖,它用準確的市場(chǎng)定位突出了自身的差異性,根植市場(chǎng),深入研究客戶(hù)。以80、90后主流消費群體為目標受眾,緊跟市場(chǎng)潮流,適應多變化、多層次的消費市場(chǎng)。以時(shí)尚、好玩為主要元素,吸引了一大批年輕的消費者。

 

      銀河網(wǎng)咖2層樓,共425個(gè)座位,共8名網(wǎng)管服務(wù)人員

 

      需要解決的問(wèn)題:目前網(wǎng)城雖然有8名網(wǎng)管服務(wù)員,因為網(wǎng)城面積大,座位多,而且是2層樓結構,網(wǎng)管人員跑上跑下忙不過(guò)來(lái),顧客除電腦或網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題外,還有很多需要附加服務(wù)??紤]到成本問(wèn)題,網(wǎng)城老板不希望再增加網(wǎng)管人員,希望用語(yǔ)音呼叫器解決人手不夠的問(wèn)題。
   

      設備清單:2個(gè)網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器,8個(gè)移動(dòng)接收器,425個(gè)無(wú)線(xiàn)呼叫按鈕

 

      配套方案:每個(gè)座位伸手可及處安裝一個(gè)無(wú)線(xiàn)呼叫按鈕,每層樓服務(wù)臺安裝一個(gè)網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器。當顧客需要網(wǎng)管服務(wù)人員服務(wù)時(shí)隨手按一下呼叫器按鈕,網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器和移動(dòng)接收器同步接收到顧客的呼叫號碼。不管網(wǎng)管服務(wù)人員在什么位置均可在第一時(shí)間接收到顧客的呼叫信息??梢赃x擇呼叫的5種音樂(lè ),可以設定呼叫號碼顯示的時(shí)間,設定的時(shí)間過(guò)后相應號碼自動(dòng)顯示,也可以手動(dòng)刪除號碼。

 

      在網(wǎng)咖4.0時(shí)代,網(wǎng)咖的服務(wù)與環(huán)境不斷升級,因此網(wǎng)咖的呼叫服務(wù)系統也開(kāi)始更新?lián)Q代。從人工到軟件,再到現在的硬件系統,網(wǎng)咖將逐漸告別以往的呼叫服務(wù)方式。人們再也不需要靠嗓子喊來(lái)叫網(wǎng)管,也不必退出游戲,用語(yǔ)音呼叫器按鈕呼叫網(wǎng)管,只需輕輕一按,網(wǎng)管馬上就來(lái)到你的身邊。

 

      刻銳語(yǔ)音呼叫器的使用,既可以及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求,又保證了網(wǎng)咖環(huán)境的優(yōu)雅和安靜。在刻銳的助力下,網(wǎng)咖給人感覺(jué)更加溫馨和便捷,其卓越的用戶(hù)體驗,將開(kāi)啟新一代的網(wǎng)絡(luò )新生活。

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