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www.ldzscq.com 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2017-08-29 06:06
在信息化的時(shí)代里,醫院也開(kāi)始利用信息化改善服務(wù)流程,全面提升工作效率和有效調配資源。醫院建設醫療呼叫系統的必要性主要體現在:改善醫院服務(wù)質(zhì)量;創(chuàng )造和提升醫院的品牌優(yōu)勢;優(yōu)化醫院的服務(wù)流程;降低醫院的服務(wù)成本以及開(kāi)辟新的收入來(lái)源等。它以其極具成本效益,迅速提高服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)點(diǎn),成為現代化醫院必備的應用系統。
“救死扶傷” 是醫院的宗旨, 因此,急救服務(wù)對醫院來(lái)說(shuō)必不可少。針對醫院的特殊性,醫療呼叫系統對此項目特別設立號碼,對于需要急救服務(wù)的病患, 醫院會(huì )在第一時(shí)間進(jìn)行救護服務(wù)。
在競爭日趨激烈的醫療市場(chǎng),呼叫器成為醫院改善醫患關(guān)系、提高醫院管理水平和醫療服務(wù)質(zhì)量的重要手段。為有效提高醫院的競爭力,遼寧某醫院引進(jìn)了刻銳研發(fā)的醫療呼叫系統,有力提升了該院的服務(wù)競爭力。
這款醫療呼叫系統經(jīng)過(guò)刻銳幾個(gè)月的鉆研,以全新的理念和方式提供了強大完善的醫護患信息、通訊功能,而且將醫院的各種部門(mén)呼叫系統與醫護患呼叫信息系統聯(lián)網(wǎng),能夠有效了解患者安全情況,采取相應措施。
掛號排隊管理系統:患者可通過(guò)觸摸取號機取掛號處排隊號票,等候掛號窗口工作人員呼叫至相應窗口進(jìn)行掛號;杜絕醫院的紛亂現象,維護了醫院的診療秩序,提升了醫院的形象和服務(wù)質(zhì)量。
分診排隊管理系統:改善患者就診流程,在大廳處設置LED顯示屏或液晶電視,提示患者到相應科室候診區候診,讓患者很好的適應排隊叫號方式,避免患者掛號后未及時(shí)趕到候診區,造成醫生呼叫空號的情況。
醫療呼叫系統的使用方法:
1、首先要在安裝醫院的的所有呼叫器前提下,在護士總臺安裝服務(wù)主機,以便控制各個(gè)分機呼叫按鈕。
2、必須要在醫院內的每一個(gè)床位上都安裝呼叫器,其中包括呼叫按鈕和取消呼叫按鈕。
3、在每條走廊上也要安裝呼叫顯示屏,可以讓護士保證可以隨時(shí)關(guān)注呼叫動(dòng)態(tài)。
4、在每個(gè)病房門(mén)口都必須安裝門(mén)燈,當有病人呼叫的時(shí)候護士可以更快的找到呼叫點(diǎn)。
5、護士醫生手腕要佩戴腕式手表信息機,可以接收到病人的呼叫。
醫療呼叫系統是醫院醫護的重要組成部分,現有的系統大多是以有線(xiàn)方式連接,這會(huì )造成布線(xiàn)繁瑣,系統維護成本太高等問(wèn)題。而刻銳把無(wú)線(xiàn)技術(shù)與呼叫系統相結合,實(shí)現了數據的無(wú)線(xiàn)傳輸,改進(jìn)了以前的布線(xiàn)方式。
智能醫護的建設對醫院的發(fā)展意義重大,醫院在布局整體信息化建設方案時(shí),應該首先規劃好醫療呼叫系統的完善。因為它不僅可以有效幫助改善醫院舊有的醫療體系,實(shí)現醫療服務(wù)的智能化和優(yōu)質(zhì)化,還可以增加醫護人員與病人間的互動(dòng)交流,提升病患滿(mǎn)意度,患者可以查有所依,享受便捷有序的就醫環(huán)境。