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    最近幾年，醫療糾紛事件呈上升趨勢，患者或家屬對醫務(wù)人員或醫療機構的醫療服務(wù)不滿(mǎn)意，雙方發(fā)生矛盾，病人家屬情緒激動(dòng)時(shí)，為其治病醫生、護士個(gè)人安全也有待關(guān)注。

 

    隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和醫療水平的發(fā)展，全球老齡化時(shí)代來(lái)臨，醫院面臨提高管理服務(wù)質(zhì)量和醫療水平的巨大挑戰。特別是對于突發(fā)性的疾病或者需要多多關(guān)注的病人，就需要提供更好的服務(wù)，同時(shí)也需要有一種設備可以更好的相應病人需要的服務(wù)和醫護人員之間的溝通，提供一個(gè)良好的醫療環(huán)境。

 

    醫院呼叫器就可以很簡(jiǎn)單的解決這一方面的問(wèn)題，它也稱(chēng)之為醫院對講系統（病房呼叫器系統），主要是用于醫院護士站護士與病床病人之間的呼叫、對講的設備裝置，更好的獲取和相應病人的需求，病人與醫護人員之間的溝通以及醫護人員之間的交流，提供更好的醫療服務(wù)。除了醫院以外還適用于療養院、敬老院、養老院等需要護理對講的場(chǎng)所。她可以降低醫護人員的勞動(dòng)強度，提高醫院的工作效率和服務(wù)水平，增強了醫院市場(chǎng)競爭力，節約了其管理成本，使整個(gè)醫院機構管理變得更加順暢。

 

   呼叫器提醒：醫院傳統的就醫模式是掛號后病人到相應診區人工排隊，造成部分病人插隊、擁擠在診室，給就醫秩序帶來(lái)了一定的影響。呼叫器推出醫院/診所排隊叫號器，從根本上改善了傳統排隊管理所存在的一系列問(wèn)題。

 

    場(chǎng)景選擇：選擇不同的場(chǎng)景主機顯示和語(yǔ)音播報的內容不同，場(chǎng)景1：語(yǔ)音播報“請XXX號就診”，屏幕固定顯示“XXX#就診”滾動(dòng)顯示“請XXX號就診”場(chǎng)景2：語(yǔ)音播報“請XXX號請進(jìn)”，屏幕固定顯示“XXX#請進(jìn)”滾動(dòng)顯示“XXX號請進(jìn)”

場(chǎng)景3：語(yǔ)音播報“請XXX號”，屏幕固定顯示“請XXX號”滾動(dòng)顯示“請XXX號”。

 

   大屏幕LCD顯示屏，可顯示當前就診病人的受理號碼、當前等待人數。接診醫生診治好一位病人后按此按鈕，呼叫器上LCD顯示屏顯示當前就診病人的受理號碼、等待人數自動(dòng)減一。此時(shí) ，該診室顯示屏顯示該就診病人的受理號碼并閃動(dòng)10秒鐘；主顯示屏滾動(dòng)顯示該就診病人的受理號碼；電腦軟件主界面上顯示的等待人數自動(dòng)減一，就診人數自動(dòng)加一；語(yǔ)音音箱播放“叮咚 請××××號到××號診室”。 

 

    接診醫生按此按鈕后，LCD顯示屏再次顯示該診室上一位就診病人的受理號碼、當前等待人數不變。此時(shí)，該診室顯示屏再次顯示上一位就診病人的受理號碼；主顯示屏再次滾動(dòng)顯示上一位就診病人的受理號碼；語(yǔ)音音箱再次播放“叮咚 請××××號到××號診室”。語(yǔ)音播完后，受理號碼恢復到當前號碼。  

 

    醫院呼叫器的誕生讓病人快捷方便得得到護士人員的服務(wù)照顧，也大大改善了醫院的服務(wù)效率及環(huán)境。最重要的是，一旦病人真的發(fā)了突發(fā)性事件，通過(guò)這種呼叫系統能夠在第一時(shí)間搶救患者，危在旦夕的病人也許因為這關(guān)鍵性的10秒鐘獲得了重生。