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www.ldzscq.com 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2016-03-26 10:39
如今餐廳已經(jīng)成為人們工作時(shí)間以外的一個(gè)快速就餐的場(chǎng)所,餐廳的存在讓我們的生活便捷了許多,餐廳使用無(wú)線(xiàn)呼叫器,想必一些餐廳的經(jīng)營(yíng)者對呼叫器也有些了解,呼叫器的使用已經(jīng)遍布全球,尤其是一些發(fā)達國家,逐漸的通過(guò)呼叫器代替了人力,它有什么好處?它的安裝復雜嗎?是否需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行安裝和調試?相信關(guān)于產(chǎn)品的安裝問(wèn)題是很多客戶(hù)比較關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題??啼J小編將為大家介紹餐廳無(wú)線(xiàn)呼叫器的安裝方法及使用步驟。
由于無(wú)線(xiàn)呼叫器是由主機和分機兩個(gè)部分組成的,在安裝的時(shí)候主機和分機也是分開(kāi)進(jìn)行安裝的,客戶(hù)應該明白這一點(diǎn)。在安裝之前,應該先完成分機呼叫號碼的設置,即分機在主機上面注冊,這樣主機接收到呼叫信息后,才知道是那一臺分機在進(jìn)行呼叫。呼叫號碼的設置一般會(huì )由公司的技術(shù)人員幫客戶(hù)設置好,客戶(hù)收到產(chǎn)品后就可以直接使用了,用戶(hù)也可以根據產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),修改已經(jīng)設置好了的呼叫號碼,十分的簡(jiǎn)單。
餐廳呼叫設備主機按照固定的方式,可以分為支架式和螺絲固定懸掛式兩種類(lèi)型的主機,支架式的主機適合放在吧臺,撐起支架接上電源就可以使用了;懸掛式的主機一般安裝在走廊上面,采用螺絲進(jìn)行固定,然后插上電源線(xiàn)即可使用了。用戶(hù)可以根據自己餐廳的特點(diǎn)來(lái)選擇主機的款式。
分機的安裝更加的簡(jiǎn)單了,臺卡式分機直接擺放在餐桌上,就可以了;由于分機都是使用干電池來(lái)進(jìn)行工作的,因此在安裝的時(shí)候請確保每一個(gè)分機內部已經(jīng)裝上了干電池,并能正常的使用。
當所有的分機都擺放完成后,還需要測試一下信號是否能夠覆蓋整個(gè)餐廳,即是否所有餐桌上面的分機發(fā)出的呼叫信號都可以被主機接收;如果在測試時(shí)發(fā)現有的分機的信號無(wú)法被主機接收,解決辦法是在里主機最遠處的分機和主機之間增加一臺信號放大器,確保整個(gè)無(wú)線(xiàn)呼叫系統能夠正常的工作。
使用步驟:在每個(gè)包間擺放臺式無(wú)線(xiàn)呼叫主機,可選固定接收主機或移動(dòng)便攜帶接收主機,貴賓室可選固定接收主機,可安裝在前臺大廳,建議選配移動(dòng)接收主機,則每一位服務(wù)人員隨身攜帶,也可兩者同時(shí)選擇,具體操作如下:
1.客人在需要服務(wù)時(shí),按下包間桌上刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器的相應呼叫按鍵。
2.服務(wù)人員通過(guò)前臺固定接收主機的屏幕顯示,語(yǔ)言提示或者音樂(lè )提醒等方式,了解客戶(hù)需求,獲知是哪位客人呼叫,是哪類(lèi)呼叫。
3.服務(wù)人員也可通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)接收主機的振動(dòng)或鈴聲提醒,及時(shí)查看客人的呼叫信息,了解客戶(hù)需求,提高工作效率。
前面小編介紹了無(wú)線(xiàn)呼叫器的安裝方法、使用步驟相關(guān)知識,相信大家認真看了前面的內容都會(huì )得到想要的幫助??啼J一直秉承以誠信經(jīng)營(yíng),以客戶(hù)為中心,質(zhì)量為保證,完善的客戶(hù)服務(wù)為宗旨;為客戶(hù)提供高效及時(shí)的產(chǎn)品與服務(wù)。我們將為您提供方便高效的無(wú)線(xiàn)通訊服務(wù)和解決方案。