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在一些服務(wù)場(chǎng)所中有的還在使用內部電話(huà)系統來(lái)方便客人和服務(wù)人員之間的溝通，那么內部電話(huà)系統和無(wú)線(xiàn)呼叫器哪一種效果更好呢？答案很明顯，后者的優(yōu)勢明顯大于前者。因為有線(xiàn)電話(huà)系統在使用的時(shí)候還需要撥號，及時(shí)設置了快捷撥號，也需要等待接通時(shí)間，如果同時(shí)有多人撥打前臺的服務(wù)電話(huà)，那么只有一人能夠接通，其他人則需要排隊等候。因此在實(shí)際的使用過(guò)程中，電話(huà)系統的效果并不理想，也很少有客人使用它來(lái)叫服務(wù)員。

 

還有電話(huà)機一般安裝在包間的墻壁上面，放在桌子上面跟不可能；因為內部電話(huà)系統需要布線(xiàn)，所以?xún)H能夠在包房使用，大廳根本無(wú)法使用。及時(shí)在包間內，顧客使用的時(shí)候還需要起身離開(kāi)座位，用戶(hù)體驗非常不友好。

 

電話(huà)接通后，客人不知道接電話(huà)的是什么人，不知道應該說(shuō)些什么，而據調查統計，大多數的客人在這種情況下會(huì )說(shuō)"服務(wù)員，來(lái)一下"，一般不會(huì )在電話(huà)中說(shuō)明自己需要什么樣的服務(wù)。

 

做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人都應該知道顧客是最懶的，對一些復雜的設備和工具，客人很少會(huì )使用，顧客更喜歡隨手就可以完成的的設備，否則他們陵園選擇傳統的方式來(lái)呼叫服務(wù)人員。

 

 

無(wú)線(xiàn)呼叫產(chǎn)品和內部電話(huà)系統相比較，在安裝、使用、維護和價(jià)值等方面都有非常大的優(yōu)勢，最大的優(yōu)勢總結起來(lái)就是簡(jiǎn)單、易用、效果好，具體參見(jiàn)下面的詳細闡述。

   

1、安裝：無(wú)線(xiàn)呼叫器產(chǎn)品的安裝都是非常簡(jiǎn)單的（傻瓜式安裝），主機插上電源，分機固定在桌面、墻壁、床頭等位置即可，無(wú)需布線(xiàn)，無(wú)需規劃線(xiàn)路。

 

2、信號穩定：現在絕大數廠(chǎng)家生產(chǎn)的無(wú)線(xiàn)呼叫產(chǎn)品，在工作時(shí)發(fā)射的無(wú)線(xiàn)信號都經(jīng)過(guò)抗干擾設計，穿透力比較強，在空曠距離下一般都可以達到1000米左右的距離，主機能夠準確的接收分機發(fā)射的呼叫信息，并立刻進(jìn)行處理。

 

3、設置簡(jiǎn)單：無(wú)線(xiàn)呼叫器產(chǎn)品的設置都非常的簡(jiǎn)單，不同廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品的設置方法不僅相同，但是都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是簡(jiǎn)單易學(xué)，用戶(hù)參照說(shuō)明書(shū)，幾分鐘就可以學(xué)會(huì )產(chǎn)品的設置，用戶(hù)體驗好。我司生產(chǎn)的刻銳呼叫器更加的簡(jiǎn)單，同時(shí)我們還提供了帶設置服務(wù)，就是由我們的技術(shù)員幫用戶(hù)完成產(chǎn)品的設置。

 

4、顧客使用方便：顧客都喜歡使用簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品，如果設備操作起來(lái)太麻煩，客人寧愿選擇大聲呼喊來(lái)呼叫服務(wù)員。顧客不需要經(jīng)過(guò)學(xué)習就可以使用該產(chǎn)品來(lái)呼叫工作人員，因為只需要按一個(gè)按鍵就可以了，不需要其它操作。

 

5、維護簡(jiǎn)單：出現故障的時(shí)候排查起來(lái)非常方便，某一個(gè)呼叫分機不能使用了就是該分機的問(wèn)題，可以快速的找到故障源，從而及時(shí)的解決故障問(wèn)題，不會(huì )影響到客人的使用。

    

刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫系統完全客服了電話(huà)系統存在的缺陷，它在多人同時(shí)呼叫任然可以，因此無(wú)需等待；它可以安裝在桌子上，因此無(wú)論是大廳還是包間都可以使用，顧客隨手就可以使用，無(wú)需再離開(kāi)座位到墻邊去；它的使用更加的簡(jiǎn)單、方便，想要什么服務(wù)就按下對應的按鍵即可，無(wú)需撥號，立刻溝通。因此無(wú)線(xiàn)呼叫器比內部電話(huà)系統更好。