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網(wǎng)吧行業(yè)是一個(gè)客戶(hù)流動(dòng)性很強的行業(yè)，如今各個(gè)城市的網(wǎng)吧林立，同行業(yè)競爭日趨激烈。很多大學(xué)區附近甚至有數個(gè)網(wǎng)吧，如何留住客戶(hù)如何給客戶(hù)舒適的環(huán)境體驗相信是擺在每個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主面前的首要問(wèn)題，具體到呼叫呼叫服務(wù)主要有以下兩點(diǎn)：客戶(hù)需要服務(wù)時(shí)，起身尋找服務(wù)人員不方便，影響客戶(hù)時(shí)間，目標性也不強，喊叫服務(wù)影響網(wǎng)吧環(huán)境及檔次。

 

“刻銳”服務(wù)無(wú)線(xiàn)呼叫器網(wǎng)吧新體驗，客戶(hù)：操作簡(jiǎn)單、方便、快捷，避免喊叫服務(wù)的尷尬，經(jīng)營(yíng)者：提高服務(wù)質(zhì)量和響應速度，營(yíng)造更好上網(wǎng)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng )造更好的服務(wù)效益，減少服務(wù)人員，降低成本，因呼叫方便，增加食品、飲料銷(xiāo)售額；

 

 “刻銳”網(wǎng)吧無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統產(chǎn)品類(lèi)型、功能介紹及優(yōu)勢分析 網(wǎng)吧的服務(wù)呼叫功能可分為兩大類(lèi)：呼叫網(wǎng)管，解決計算機故障、操作等問(wèn)題；呼叫服務(wù)員，購買(mǎi)飲料、點(diǎn)餐等；所以“刻銳”專(zhuān)用呼叫器有兩個(gè)按鍵“呼叫網(wǎng)管”和“呼叫服務(wù)”，可分別呼叫網(wǎng)管和服務(wù)員。網(wǎng)管隨身攜帶信息接收機，而服務(wù)員則可選擇LED屏或信息機作為接收終端，高檔的網(wǎng)吧還可配套服務(wù)監督管理軟件，對各類(lèi)呼叫進(jìn)行統計和分析，有效地管理服務(wù)人員的工作。

 

此套系統與傳統的網(wǎng)吧呼叫軟件相比有很多優(yōu)勢：網(wǎng)吧軟件在計算機死機的時(shí)候就無(wú)法發(fā)出呼叫，而且操作比較復雜，需要退出當前操作界面才能使用；只能實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)（PC對PC機）的呼叫，網(wǎng)管人員經(jīng)常不在座位上，所以這類(lèi)呼叫軟件使用率和有效性都很低；“刻銳”網(wǎng)吧專(zhuān)用呼叫系統可根據客戶(hù)不同需求，實(shí)現不同的解決方案，徹底解決網(wǎng)吧內的呼叫、服務(wù)以及服務(wù)管理問(wèn)題； 

 

用戶(hù)通過(guò)觸發(fā)它，即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語(yǔ)音提示，即可馬上了解顧客的需求，及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶(hù)具體位置，且帶給網(wǎng)吧用戶(hù)更大的便利。呼叫器支持自由配對主機和按鈕，網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)面積、網(wǎng)管人數來(lái)分區域安裝主機。  

   

刻銳網(wǎng)吧呼叫系統應用價(jià)值：網(wǎng)吧作為一種時(shí)尚休閑場(chǎng)所，其特點(diǎn)是：客人多，工作人員少，找網(wǎng)管、買(mǎi)飲料等的呼叫頻率很高。它是針對網(wǎng)吧的需求設計開(kāi)發(fā)的無(wú)線(xiàn)呼叫產(chǎn)品，分為普通型和增強型，兩種型號的產(chǎn)品也可組合使用，滿(mǎn)足網(wǎng)吧的服務(wù)電子化、智能化需求。系統全部采用調頻（FM）無(wú)線(xiàn)技術(shù)，信號穩定，操作簡(jiǎn)單，無(wú)需布線(xiàn)，不受計算機和網(wǎng)絡(luò )故障的影響，可有效地提升服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)吧的檔次。無(wú)線(xiàn)布線(xiàn)，安裝方便，可重復利用 調頻技術(shù)，不受電腦輻射的干擾，信號好 提高服務(wù)工作效率，節省人員管理成本 提高場(chǎng)所服務(wù)形象和檔次，增加經(jīng)營(yíng)特色，不受電腦故障影響，全時(shí)全通無(wú)線(xiàn)呼叫系統。

 

總結：隨著(zhù)高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖的發(fā)展，玩家們在選擇網(wǎng)吧時(shí)，更多的是注重網(wǎng)吧檔次以及服務(wù)。作為一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，完全可以借鑒服務(wù)行業(yè)成熟的標準和要求。增加服務(wù)內涵，提升網(wǎng)吧的服務(wù)檔次，從而創(chuàng )造更高的收益。有了無(wú)線(xiàn)呼叫器的幫助，不僅為網(wǎng)吧業(yè)主排憂(yōu)解難，更能營(yíng)造良好安靜的上網(wǎng)環(huán)境，從而給予網(wǎng)吧用戶(hù)的極致舒適的體驗!

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