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現今的網(wǎng)吧行業(yè)面對市場(chǎng)持續膨脹的需求與潛在的發(fā)展力，一個(gè)好的網(wǎng)吧需秉承著(zhù)“讓網(wǎng)吧服務(wù)變得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮”的服務(wù)理念，且必須擁有“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，因為服務(wù)的優(yōu)劣完全可以定論一個(gè)網(wǎng)吧的存在與滅亡。而無(wú)線(xiàn)呼叫器無(wú)疑是掀起了網(wǎng)吧服務(wù)的新革命，通過(guò)無(wú)線(xiàn)呼叫器可以有效提升服務(wù)的效率及客戶(hù)滿(mǎn)意度。

 

一個(gè)月前，美女網(wǎng)管小葉向我哭訴，稱(chēng)自己工作的網(wǎng)咖占地面積大，機子多，人員卻較為松散，每次用戶(hù)有事找的時(shí)候，都要快速的跑去為用戶(hù)解決問(wèn)題，感覺(jué)就要跑斷腿了!針對這個(gè)問(wèn)題，我為小葉推薦了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)吧呼叫器，接下來(lái)讓我們一起看看成果如何。

 

Q：小葉，好久不見(jiàn)?？茨憬裉鞖馍诲e，今天沒(méi)有跑斷腿了吧？小葉：嘿。瞧你說(shuō)的，多虧了你推薦的呼叫器。我跟老板說(shuō)了這款產(chǎn)品后，老板覺(jué)得網(wǎng)咖是需要呼叫器來(lái)規范我們，同時(shí)為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以老板選購了刻銳無(wú)線(xiàn)網(wǎng)吧呼叫器C1，用了也快一個(gè)月了，感覺(jué)挺好的。 　　

 

Q：哈哈，能幫到你就好，用了這款產(chǎn)品后，網(wǎng)咖與之前相比有什么改變嗎？ 　　小葉：最明顯的就是網(wǎng)管各盡其職，為用戶(hù)解決問(wèn)題的速度也更快了。之前網(wǎng)咖雖然有不同類(lèi)型的區域，但僅僅是一個(gè)區域就有兩百多臺機，有人找網(wǎng)管的時(shí)候，周?chē)偸菦](méi)有人，我麻煩不說(shuō)，用戶(hù)體驗也差。我們老板買(mǎi)了呼叫器以后，把每個(gè)不同的區域分給了相應的網(wǎng)管，這樣一來(lái)，每個(gè)人都能更好服務(wù)用戶(hù)，用戶(hù)的問(wèn)題也更快速的得到解決。  

Q：看來(lái)效果還是蠻顯著(zhù)的嘛，那你們有咨詢(xún)用戶(hù)的反饋嗎？小葉：我們網(wǎng)咖每個(gè)月都會(huì )與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，了解反饋與體驗。用戶(hù)對我們的無(wú)線(xiàn)呼叫器還是很滿(mǎn)意的，之前我們網(wǎng)咖用的是萬(wàn)象軟件，有的用戶(hù)想呼叫我們的時(shí)候，要退出正在玩的游戲，或正在觀(guān)看的影片?，F在想找我們，無(wú)論用戶(hù)們在做什么事情，只需輕輕一按呼叫器，我們網(wǎng)管就能準確來(lái)到用戶(hù)面前，解決相應問(wèn)題。 　　

 

Q：看來(lái)你們網(wǎng)咖非?？粗胤?wù)呢。小葉：是呀，現在網(wǎng)咖不僅僅拼環(huán)境、拼電腦配置、拼游戲裝備，最重要的就是拼服務(wù)，當我們不斷的完善服務(wù)，將服務(wù)做到極致，網(wǎng)吧用戶(hù)們自然而然會(huì )延長(cháng)他們的上機時(shí)間，并且成為我們的?？?。

 

Q:你可以講解一下呼叫器在網(wǎng)吧的重要性嗎？小葉：用戶(hù)通過(guò)觸發(fā)UUWOW0086網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器，即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語(yǔ)音提示，即可馬上了解顧客的需求，及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶(hù)具體位置，且帶給網(wǎng)吧用戶(hù)更大的便利。呼叫器支持自由配對主機和按鈕，網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)面積、網(wǎng)管人數來(lái)分區域安裝主機。

總結：感謝小葉為我們介紹刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器C1在網(wǎng)咖內使用情況。對于高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住用戶(hù)。它的使用便于用戶(hù)呼叫，便于網(wǎng)管解決問(wèn)題，便于業(yè)主管理。對于高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖業(yè)主來(lái)說(shuō)，這款呼叫器是非常不錯的選擇。

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