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www.ldzscq.com 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2014-12-16 10:26
如今,隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)競爭的不斷激烈,服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為不少商家競爭的重要籌碼。而在顧客的眼中,被怠慢無(wú)疑是最讓顧客無(wú)法接受的一點(diǎn),因此在繁忙時(shí)刻依然保持對每位顧客的周到服務(wù),成為不少商家撓頭的問(wèn)題。于是,不少的商家就把目光瞄向了呼叫器設備。
刻銳移動(dòng)無(wú)線(xiàn)呼叫器C166是一款手表式移動(dòng)接收主機。在基本功能上,這款呼叫器設備有著(zhù)龐大的存儲容量,可以滿(mǎn)足999個(gè)用戶(hù)的呼叫信息的管理。此外,在數字信息的顯示上,這款呼叫器裝置可以采用字母與數字結合的方式,方便用戶(hù)的識別與管理。另外,在接受呼叫信息時(shí),設備還可以根據不同的提示方式,進(jìn)行鈴聲與振動(dòng)模式的隨意切換,從而可以更好的區別不同信息的差別,或者需求緩急等。在號碼的顯示上,用戶(hù)還可以直接設置號碼的顯示時(shí)間,選擇自動(dòng)或者手動(dòng)的顯示、刪除條件等,大大減輕用戶(hù)的工作負擔,提升服務(wù)效率。此外,這款設備還有電子表的功能,并且有著(zhù)非常省電的工作模式。
使用步驟:在每個(gè)包間擺放臺式無(wú)線(xiàn)呼叫主機,可選固定接收主機或移動(dòng)便攜帶接收主機,貴賓室可選固定接收主機,可安裝在前臺大廳,建議選配移動(dòng)接收主機,則每一位服務(wù)人員隨身攜帶,也可兩者同時(shí)選擇,具體操作如下:
1.客人在需要服務(wù)時(shí),按下包間桌上刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器的相應呼叫按鍵。
2.服務(wù)人員通過(guò)前臺固定接收主機的屏幕顯示,語(yǔ)言提示或者音樂(lè )提醒等方式,了解客戶(hù)需求,獲知是哪位客人呼叫,是哪類(lèi)呼叫。
3.服務(wù)人員也可通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)接收主機的振動(dòng)或鈴聲提醒,及時(shí)查看客人的呼叫信息,了解客戶(hù)需求,提高工作效率。
這款無(wú)線(xiàn)呼叫器攜帶方便,控制便利,可以說(shuō)在簡(jiǎn)單輕松中就完成了十分高效的服務(wù)。并且使用上也非常節能,價(jià)格也十分經(jīng)濟,是一款非常實(shí)用的服務(wù)行業(yè)呼叫裝置。
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