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www.ldzscq.com 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2021-12-22 06:22
咖啡店的興起,給我們的業(yè)余生活以及工作生意提供了很大的方便,人們可以在閑暇的時(shí)間,坐在咖啡店,放松一下自己的心情。尤其是在北上廣深這些一線(xiàn)城市,咖啡店可以說(shuō)是隨處可見(jiàn),生意人談生意喜歡去咖啡店邊喝咖啡邊洽談生意,情侶喜歡靜靜地坐在咖啡店邊喝咖啡邊聊天,享受浪漫時(shí)光,白領(lǐng)一族喜歡下班后去咖啡店靜靜地喝杯咖啡,提神醒腦,放松緊繃的神經(jīng)。在咖啡店,無(wú)線(xiàn)呼叫器也是比較常見(jiàn)的設備,有了它,顧客不用擔心有人插隊點(diǎn)餐,也不必大聲呼叫服務(wù)人員。
餐飲業(yè)所用的無(wú)線(xiàn)呼叫器有兩種類(lèi)型:一是用于呼叫顧客去取餐的取餐呼叫器,二是用于顧客呼叫服務(wù)的服務(wù)呼叫器。若咖啡店安裝的是取餐呼叫器,客人到店點(diǎn)好咖啡后,服務(wù)員就會(huì )給客人一個(gè)取餐號碼,客人就可以找個(gè)位置坐下,享受自己的悠閑時(shí)光了,客人也不必到前臺一次次詢(xún)問(wèn)餐點(diǎn)有沒(méi)有做好,只需靜靜地在位置等待無(wú)線(xiàn)呼叫器主機的取餐通知就可以了??Х茸龊煤?,服務(wù)員通過(guò)前臺的呼叫器主機呼叫客人的取餐號碼,客人就可以到前臺取咖啡了,取咖啡的同時(shí),客人把取餐號碼交回到前臺,這樣客人可以安靜的享受自己的咖啡了。
如果咖啡店安裝的是呼叫服務(wù)的服務(wù)呼叫器,客人在飲咖啡的過(guò)程中需要服務(wù)時(shí),只需按一下桌位無(wú)線(xiàn)呼叫器分機上標注服務(wù)類(lèi)型的按鍵,這時(shí)位于服務(wù)臺的呼叫器主機就會(huì )立刻語(yǔ)音播報出來(lái)哪一桌的顧客需要什么樣的服務(wù),服務(wù)臺的服務(wù)員得知信息后,就會(huì )及時(shí)過(guò)去詢(xún)問(wèn)顧客具體的需求,并進(jìn)行解決。
有了無(wú)線(xiàn)呼叫器,不僅讓咖啡店更安靜更顯檔次,而且還讓顧客在需要幫助的時(shí)候可以更快、更及時(shí)的找到服務(wù)人員,解決了咖啡廳在營(yíng)業(yè)過(guò)程中顧客找服務(wù)人員難的問(wèn)題。
相比市面上不少只具取餐呼叫功能或者服務(wù)呼叫的無(wú)線(xiàn)呼叫器,刻銳研發(fā)的無(wú)線(xiàn)呼叫器的顯著(zhù)優(yōu)勢是具有取餐呼叫模式和服務(wù)呼叫模式等兩種模式可選,一機多用。它不僅僅只可應用在咖啡店,而且可以用在眾多行業(yè),比如工廠(chǎng)、銀行、酒店、養老院、醫院、棋牌室、洗浴中心、建筑工地等場(chǎng)所都可以使用刻銳的無(wú)線(xiàn)呼叫器來(lái)節約成本、提高員工工作效率、改善場(chǎng)所環(huán)境。