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      當今國內各種大大小小的酒店絕大多數還是在使用前臺咨詢(xún)的辦法解決各房間的服務(wù)需求，有些酒店只是配備了無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜系統但是卻沒(méi)有成型的酒店無(wú)線(xiàn)呼叫系統，這不僅影響了酒店的服務(wù)執行效率，也就給也給顧客以及服務(wù)人員帶來(lái)了諸多不變。有時(shí)甚至出現了突發(fā)事情時(shí)，如房間的電器出現問(wèn)題時(shí)，顧客會(huì )各處尋找服務(wù)人員問(wèn)題卻得不到解決，有些顧客甚至會(huì )在酒店里大呼小叫的叫喚服務(wù)人員，擾亂了酒店安靜的環(huán)境，破壞了其他顧客休息的心情，也吵醒了不少正在休息的客人，給酒店制造了很多不必要的噪音，也帶來(lái)了不少抱怨。

      有線(xiàn)的呼叫系統由于布線(xiàn)復雜，代價(jià)昂貴，不可移動(dòng)，有礙美觀(guān)，難修復等弊端而逐漸跟不上服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)落后時(shí)代。而無(wú)線(xiàn)呼叫系統，不僅簡(jiǎn)單易用、維護方便，而且成本低廉，很適合酒店等場(chǎng)所使用。下面，刻銳智能的技術(shù)人員就來(lái)為大家科普下酒店無(wú)線(xiàn)呼叫系統的安裝及使用方法，相信大家了解了后會(huì )覺(jué)得簡(jiǎn)單易用。

      首先把所購買(mǎi)的酒店無(wú)線(xiàn)呼叫系統的主機和分機進(jìn)行對碼，然后就是確定安裝位置，分機肯定是要安裝在房間內部的；主機的安裝位置取決于你所購買(mǎi)的類(lèi)型，如果你購買(mǎi)的是手表式的微型接收主機，那么只需要酒店內的工作人員把它佩戴在手上就可以了；如果你購買(mǎi)的壁掛式的主機，那么一般需要把它安裝在前臺接待處，以便有工作人員24小時(shí)對它值守；如果酒店的樓層過(guò)多的話(huà)可能會(huì )使得分機發(fā)出的無(wú)線(xiàn)信號不能夠被主機接收到，這時(shí)候可能需要用到信號放大器，它一般安裝在主機和分機之間。

      在安裝完成后還需要對酒店無(wú)線(xiàn)呼叫系統進(jìn)行測試，確保每臺分機的無(wú)線(xiàn)信號都能夠被主機接收到，測試的方法很簡(jiǎn)單，按下每一個(gè)分機的呼叫按鈕，看主機是否有提示。如果主機可以接收到所有分機的信號，說(shuō)明無(wú)線(xiàn)呼叫系統安裝成功，可以投入使用了；如果有的分機發(fā)出的無(wú)線(xiàn)信號不能被主機接收，說(shuō)明二者之間的距離太遠了或者是中間的障礙物太多屏蔽了無(wú)線(xiàn)信號，最好的解決辦法就是在中間的位置安裝一臺信號放大器。

      當顧客需要送餐等服務(wù)時(shí)，只需要按下房間內的呼叫按鍵，工作人員就可以通過(guò)手上的主機或者安裝在前臺的壁掛式主機快速及時(shí)的接收到該信息，從而知道是哪一間客房的顧客需要幫助/服務(wù)，減少了客人的等待時(shí)間，提高了酒店的服務(wù)效率。

      簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)酒店無(wú)線(xiàn)呼叫系統的安裝步驟大致是：先讓主機和分機完成對碼，然后確定好主機、分機、和信號放大器的安裝位置，最后測試一下信號能否覆蓋，功能是否正常。